Quy trình là tài liệu mô tả cách thức tiến hành một quá trình. Trong hệ thống tài liệu của Công ty gồm có 16 quy trình. Hệ thống các quy trình này được kiểm soát theo Mục 4.3 Quy trình kiểm soát tài liệu nội bộ (QT4.2-01).
| STT | TÊN TÀI LIỆU | KÝ HIỆU |
|---|---|---|
| 1 | Quy trình kiểm soát tài liệu nội bộ | QT4.2-01 |
| 2 | Quy trình kiểm soát công văn giấy tờ | QT4.2-02 |
| 3 | Quy trình kiểm soát hồ sơ | QT4.2-03 |
| 4 | Quy trình kiểm soát quá trình tuyển dụng | QT6.2-01 |
| 5 | Quy trình kiểm soát quá trình đào tạo | QT6.2-02 |
| 6 | Quy trình kiểm soát quá trình lập dự án và thiết kế | QT7.1-01 |
| 7 | Quy trình kiểm soát quá trình khảo sát địa hình, khí tượng, thủy hải văn. | QT7.1-02 |
| 8 | Quy trình kiểm soát quá trình khảo sát địa kỹ thuật | 9QT7.1-03 |
| 9 | Quy trình kiểm soát quá trình tư vấn giám sát | QT7.1-04 |
| 10 | Quy trình kiểm soát quá trình thẩm định | QT7.1-05 |
| 11 | Quy trình kiểm soát quá trình kiểm định | QT7.1-06 |
| 12 | Quy trình kiểm soát quá trình mua hàng | QT7.4-01 |
| 13 | Quy trình thanh toán các chi phí | 9QT7.4-02 |
| 14 | Quy chế định mức các chi phí | QT7.4-03 |
| 15 | Quy trình kiểm soát thiết bị, phương tiện theo dõi và đo lường | QT7.6-01 |
| 16 | Quy trình đánh giá nội bộ | QT8.2-01 |
| 17 | Quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp | QT8.3-01 |
| 18 | Quy trình kiểm soát hành động khắc phục | QT8.5-01 |
| 19 | Quy trình kiểm soát hành động phòng ngừa | QT8.5-02 |
Hướng dẫn công việc là tài liệu mô tả chi tiết những công việc cụ thể được thực hiện tại một khâu nhất định của một quá trình. Trong hệ thống tài liệu của Công ty gồm có 04 hướng dẫn công việc do Công ty soạn thảo thành văn bản riêng như sau:
| STT | HƯỚNG DẪN | KÝ HIỆU |
|---|---|---|
| 1 | Hướng dẫn lập hồ sơ khảo sát thiết kế | HD01/QT7.1-01 |
| 2 | Hướng dẫn lưu trữ hồ sơ kỹ thuật | HD02/QT7.1-01 |
| 3 | Hướng dẫn lập hồ sơ dự thầu | HD03/QT7.1-01 |
| 4 | Hướng dẫn lập hồ sơ mời thầu xây lắp | HD04/QT7.1-01 |